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Flow
ご利用の流れ
調査対象となる条件は？
下記2点に当てはまる物件は無料調査の対象となります。
ただし、被害状況によるので、お気軽にお問い合わせください。
01
築5年以上の所有物件
戸建て・アパート・マンション・店舗・工場など、
賃貸や区分所有以外であればどんな構造の物件でも構いません。
また築5年未満でも被害が出ている場合は調査対象になります。
02
火災保険に加入している
火災保険に加入していることが、必須条件になります。
共済も調査可能ですので、お気軽にお問い合わせください
※加入期間が短いと申請できない場合がございます。
実際にお客様がやることは2つだけ
01
申請書類の取り寄せ
保険会社もしくは代理店へお電話いただければ取り寄せることができます。
02
書類の記入・投函
氏名や住所など最低限で構いません。
記入方法はサポートしますので特に迷うことはありません。
弊社で用意した書類を同封して、保険会社に郵送お願いします。
保険金を受け取るまでの流れ
お問い合わせ・ヒアリング
お問い合わせから2営業日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。
その際に、ご契約内容を確認させていただき問題なく申請サポート可能であれば調査日程の調整をさせて頂きます。
1
物件調査
当日ご自宅へお伺いし、損傷の有無を調査させていただきます。
調査時間は1時間程度を予定しておりますが、建物が大きかったり隠れた破損が見付けられそうな場合は、お客様の許可を頂き延長して調査を行う場合がございます。
また、室内への立ち入り等はお客様のご了承を頂いておりますので、ご安心ください。
2
資料作成
申請できる被害を見付けた場合、保険会社に提出する資料（見積もり・報告書・見取り図）を弊社にて作成致します。
※申請はお客様で行なって頂く必要がありますが、書類作成や保険会社への応答など、最大限サポート致しますのでご安心ください。
3
保険会社に申請
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お客様にやっていただくのはたったこれだけ。
申請することを保険会社へ電話にて連絡し申請書類をお取り寄せいただき、弊社で作成した書類を返信用封筒にすべてまとめて保険会社へご提出していただきます。
4
認定結果の通知
保険会社から申請結果（金額等）の連絡がお客様に入ります。
調査から約3週間〜5週間程度で、お客様の銀行口座に保険金が振り込まれます。
5
サポート費用のお支払い
弊社サポートにより保険金のお受け取りができた場合、成果報酬としてサポート費用をお支払いいただき終了となります。
申請できなかった場合や。保険金が受け取れなかった場合には、一切費用は頂いておりませんので、ご安心ください。
6
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